隐私政策
2022 年 6 月 1 日更新
介绍
本隐私政策（以下简称“本政策”）供用户（以下简称“您”）使用榜威电子科技（上海）有限公司及其子公司（以下简称“我们的”）产品以及使用APP服务（以下简称“我们的产品和/或服务”）。
请仔细阅读本政策。一旦同意并使用我们的服务，即视为您已理解并明确同意本政策的全部条款，本政策立即对您与我们之间产生法律约束力。
重要提示：如果您不同意本政策，您将无法使用我们的服务。
作为榜威电子科技（上海）有限公司及其子公司产品的提供商和APP的发布者，我们非常重视您对我们服务的意见和建议。我们的联系信息如下所示。
公司名称：榜威电子科技（上海）有限公司
地址：上海市松江区沪亭北路218号19幢188单元
邮编：201615
实体代码：91310113MA1GK8MT1G
如需个人数据保护，请联系我们的数据保护官。联系方式如下。
地址：上海市松江区九亭金地广场1号楼707 201615
本隐私政策将帮助您了解以下信息：
1. 关于我们的服务
2. 您的个人数据保护
3. 第三方产品和服务
4. 出口管制
5. 赔偿
6. 保证和责任免责声明
7. 版权政策
8. 其他
9. 有关榜威智家的具体信息
1. 关于我们的服务
1.1 我们服务的具体内容由我们根据实际情况提供，包括但不限于通过您的注册账户控制产品、提供服务、访问和修改上述及其他数据。我们可能会根据法律变更或APP优化对我们提供的服务进行变更，并会通知您相关变更。
1.2 APP下载、安装、更新等免费服务可能需要接入互联网，因此您需要向运营商了解相关信息，并承担相关费用。
1.3 在法律允许的最大范围内，我们不对以下行为负责：
1.3.1 软件的不准确、错误或故障；
1.3.2 因下载或使用本软件或本软件的任何不准确、错误或故障而造成的任何损失或损害（包括但不限于任何继发性、间接性、偶然性、特殊性或纪律性损害）。
1.4 服务形式
1.4.1 为了使用我们的产品或服务，您需要下载我们的APP。在使用APP时，我们要求您遵守本政策，并且我们授予您有限的、个人的、不可转让的、非排他性的许可，这意味着您只能为访问或使用我们的产品或服务的目的而使用我们的产品或服务。
1.4.2 当我们停止提供APP时，本政策及本政策规定的权利也应立即终止。本隐私政策中包含的“免责声明”在隐私政策终止后仍然有效。
1.4.3 我们的APP提供多个应用版本，包括但不限于iOS、Android等，您应选择与所安装的终端设备相匹配的软件版本。
1.5 当您同意注册成为我们的用户时，您应当了解并遵守以下事项：
1.5.1 您需要确保所提供的电子邮箱账号正确。若您提供的信息有误，导致您承担风险或依法承担法律责任及不利的法律后果，我们不承担责任。
1.5.2 您有义务妥善保管您的账户信息和密码，并严格按照本政策正确、安全使用。您不应将账户信息和密码转让或出借给他人。如您发现该帐号被他人非法使用，应立即通知我们。若因您的原因导致您的密码丢失或账户信息被盗，造成您和他人民事权利损害的，您应自行承担相应责任，我们不承担法律责任。
1.5.3 您注册成为我们的用户后，如需要修改或变更所提供的个人识别信息，您应按照本政策通知我们。我们可能会要求您确认您的身份，以便您的请求得到批准。
1.6 在使用我们的服务过程中，您不得以任何非法方式、出于任何非法目的、或以任何不符合本政策的方式使用我们的服务。
2. 您的个人数据保护
2.1 为了向您提供我们的服务，我们可能会处理您的个人数据。我们只会处理其具体、明确和合法目的所必需的个人数据，如下所示：
2.1.1 您的电子邮件地址。我们处理您的电子邮件地址是为了创建您的APP帐户、存储和识别该帐户下的您的个人数据、提供售后服务、控制功能信息。在您同意的情况下，我们将向您发送促销消息，或者您可以选择不接受此类消息。这些个人数据是根据签署和履行您与我们之间的合同的法律依据进行处理的。
2.1.2 设备信息。它包括识别设备的操作系统类型等基本信息。我们处理此类信息只是为了在签署和履行您与我们之间的合同的法律依据上为您提供适当的服务。
2.1.3 与您的应用程序使用相关的信息。包括应用程序基本信息，如应用程序ID信息、SDK版本、系统更新设置、应用程序设置（地区、语言、时区、字体）、应用程序状态记录（如下载、安装、更新、删除）。我们收集上述信息只是为了确保您所享受的服务能够在签署和履行您与我们之间的合同的法律依据下良好运行。
2.1.4 记录与您的应用程序使用情况相关的信息。它是指与您使用我们产品和/或服务的某些功能、应用程序和网站相关的信息。例如，MAC地址、Wi-Fi信号强度、Wi-Fi名称、cookies和其他匿名标识符技术、互联网协议（IP）地址、网络请求信息、标准系统日志、崩溃信息、使用服务产生的日志信息（如注册时间、访问时间、活动时间等）。我们使用这些信息为您提供客户服务和产品支持，处理您对设备和服务的问题或请求，改进服务，并监控我们向客户提供的客户服务和产品支持的质量和类型。
2.1.5 付款信息。当您从我们的网站购买我们的产品时，系统会要求您提供某些付款信息（您的姓名、送货地址、帐单地址、电话号码和付款方式）。我们收集上述信息仅是出于签署和履行您与我们之间合同的法律依据而向您支付费用。
2.2 我们如何处理您的个人数据
处理个人数据的目的是向您提供我们的产品和/或服务、开发我们的产品和/或服务并确保我们遵守适用的法律、法规和其他监管要求。这涉及：
2.2.1 向您提供、处理、维护、改进和开发我们的产品和/或服务，例如交付、激活、验证、售后、客户支持。
2.2.2 为我们的产品和/或服务做广告，前提是我们已获得您的知情知情权和同意（如适用）。
2.2.3 实施和维护安全保障措施，以防止损失和欺诈，例如协助识别用户、验证用户身份。我们仅在满足以下两个条件时将您的信息用于反欺诈目的：必要；用于评估的数据符合我们保护用户和服务的合法利益。
2.2.4 处理您有关设备和服务的疑问或请求，例如回答客户询问、发送系统和应用程序通知、管理您的活动。
2.2.5 内部目的，例如与我们的产品或服务的使用相关的数据分析、研究和开发统计信息，以更好地改进我们的产品或服务。例如，去标识化处理后进行机器学习或模型算法训练。
2.2.6 为我们的业务运营（例如业务统计）或履行我们的法律义务而存储和维护与您相关的信息。
2.2.7 根据我们的保留政策（下文第 2.6.2 节）和您的要求删除数据。
2.2.8 经您同意的其他目的。
2.2.9 以下是有关我们如何使用您的信息（可能包括个人数据）的更详细示例：
(1) 激活并注册您购买的我们的产品或服务。
(2) 创建和维护您的帐户。您通过移动设备创建帐户时收集的个人数据用于为您创建个人帐户和个人资料页面。
(3) 提供服务。
(4) 验证用户身份。避免未经授权的登录。
(5) 收集用户反馈。您选择提供的反馈对于帮助我们改进我们的服务非常有价值。为了跟进您选择提供的反馈，我们可能会使用您提供的个人数据与您通信，并保存通信记录，以解决问题和改进服务。
(6) 发送通知。我们可能会不时使用您的个人数据发送重要通知，例如有关购买以及我们的条款、条件和政策变更的通知。由于我们可能会发送重要通知，因此我们建议您不要拒绝接收此类通知。
2.2.10 我们如何使用cookies和其他技术
日志文件：与大多数网站和应用程序一样，我们收集某些信息并将其存储在日志文件中。这些信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、设备 MAC 地址和操作日志。我们不会将这些自动收集的数据链接到我们收集的有关您的其他信息。
如果它不构成直接或间接识别个人的信息，我们会将 cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。如果互联网协议 (IP) 地址或类似标识符直接或间接识别个人身份，我们会将此类信息视为个人数据，并根据隐私政策、GDPR 和其他适用法律对其进行处理。
2.3 我们如何传输、转移和披露您的个人数据
我们承诺不会向任何不相关的第三方提供、出售或出租任何个人数据，不会与任何不相关的第三方共享或交易，或者以其他方式向任何不相关的第三方转让或提供任何个人数据，除非我们事先获得您或向您提供的第三方的同意独立或与我们共同提供服务。任何第三方将被禁止访问您的所有个人数据。我们还将阻止任何第三方以任何方式收集、编辑、出售或自由传播您的个人数据。
2.3.1 数据传输
我们有时可能会将您的个人数据传输给第三方（但仅限如下所述），以提供或改进我们的产品或服务。如果您不再希望我们共享下面提供的数据，请联系我们。
（1）向第三方服务提供商和业务合作伙伴传输数据为了帮助我们向您提供本政策中所述的产品和服务，经我们的数据保护官批准，我们可以在以下情况下将您的个人数据传输给我们的第三方服务提供商：必要时，前提是我们完全遵守 GDPR 和其他适用的个人数据保护法律的要求。
2.3.2 数据迁移
除以下情况外，我们不会将您的信息转让给任何主体：
(1) 您自愿请求转让的；
(2) 我们已获得您的明确同意；或者
(3) 如果我们参与合并、收购或出售我们全部或部分资产，我们将通过电子邮件和/或在我们的网站上发布显着通知来通知您个人数据的任何变化。
2.3.3 披露
根据法律要求、法律程序、诉讼和/或政府机构的要求，我们可能需要披露您的个人数据。如果披露对于国家安全、执法或其他具有公共重要性的事项是必要或适当的，我们还可能严格按照适用法律的要求和程序披露有关您的信息。
为了执行我们的条款或保护我们的业务、权利、资产或产品，或者为了保护用户，或者为了以下目的合理需要披露（检测、预防和解决欺诈、未经授权使用产品、违反我们的规定）条款或政策或其他有害或非法活动，我们也可能会披露有关您的信息。为避免疑义，在适用数据保护法明确允许的情况下，我们可能会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人数据。这可能包括向政府机构提供您的个人数据；与第三方合作伙伴就您帐户的可靠性进行沟通，以防止欺诈、违规和其他有害行为。
此外，我们可能会与以下人员共享您的个人数据：
(1) 当我们要求我们的会计师、审计师、律师或类似顾问向我们提供专业建议时；
(2) 与我们实体相关的实际或潜在销售或其他公司交易中的投资者和其他相关第三方；
(3) 任何其他第三方（如果您授权其就特定披露这样做）。
2.4 您控制您的个人数据的权利
2.4.1 控制设置
我们为您提供以下方式来限制您的个人数据的收集、使用、披露或处理并控制您的隐私设置：
(1) 登录或退出您的账户；
(2) 同意和撤销隐私授权；
(3) 取消订阅您的帐户。 特别注意：如果您取消订阅帐户，您将永久且不可恢复地丢失帐户中存储的所有数据。
您也可以随时写信或发送电子邮件告诉我们您的想法。
2.4.2 您对个人数据的权利
根据适用于您的国家或地区法律法规（包括 GDPR），您有权控制我们处理的您的个人数据，包括访问、更正、删除您的个人数据、限制个人数据处理、撤回您之前的同意您的个人数据，删除您在我们的应用程序中的帐户。您可以独立行使您的任何权利。如果您在行使权利时有任何疑问或困难，请联系我们的数据保护官。
本隐私政策要求您的请求满足适用的法律法规和以下条件：
(1) 您的请求应以书面形式或通过电子邮件提出（除非当地法律明确承认口头请求）；
(2) 提供足够的信息，以便我们验证您的身份，并确保申请人是所请求信息的主体或合法授权人。
(3) 一旦我们获得足够的信息以确认可以处理您的请求，我们将在您适用的数据保护法规定的任何时间范围内继续响应您的请求。
a. 访问权
您有权询问我们是否处理您的个人数据并索取您的个人数据副本。但我们可以根据管理成本的增加向您收取一定的费用。
b. 整改权
您有权更正您的个人数据或要求我们进行更正。为了帮助您行使这项权利，我们为您提供了在线独立更正和请求更正两种方式：
（1）您可以直接在我们的APP中更正您的部分个人数据。
（2）如果您在行使该权利时遇到困难，或者在未经授权或无法进行在线独立更正的情况下，您可以要求我们进行更正。
C. 删除权
根据适用法律的要求，您有权要求删除您的个人数据。我们将考虑您的删除请求的理由并采取合理的措施，包括技术措施。
d. 反对权
根据适用法律的要求，在某些情况下您有权反对处理您的个人数据。
e. 数据可移植性的权利
如果此类数据的处理是通过自动方式进行的，并且我们根据您的同意或出于签订合同的目的从您那里获取了此类数据，则您有权获得数据可移植性。如果您选择行使此权利，我们将根据您的要求将您提交的数据副本传输给另一个数据控制者。
F. 撤回同意
如果您明确同意我们处理您的个人数据，您可以随时撤回。如果您需要改变某些功能的权限范围，您可以通过您的APP或我们的产品和/或服务中的相关设置界面修改您的个人设置。或者，您可以通过取消订阅您的帐户来撤回我们继续收集您的个人数据的所有授权。如果您在执行此操作时遇到任何困难，请联系我们的数据保护官。
当您撤回收集个人数据的授权时，我们将不再收集您的个人数据，您将无法获得我们相应的服务。但您承认并同意，撤回您的同意或授权不会影响我们在撤回之前基于该同意进行的处理和存储的有效性，除非您行使前述“删除权”。
G。取消订阅的权利
您有权取消订阅您的帐户。请谨慎取消订阅您的帐户。您取消订阅账户后，我们将不再向您提供我们的所有产品和服务，您通过该账户使用我们的产品和服务的所有信息、数据和记录都将被删除或匿名化，除非适用的法律法规另有规定。
H。限制处理您的个人数据
您有权要求我们限制处理您的个人数据。我们将考虑您的限制请求的理由。如果该理由适用于 GDPR，我们只会在 GDPR 中适用的情况下处理您的个人数据，并在处理限制解除之前通知您。
2.5 您的投诉权利
如果您认为我们对您个人数据的处理不符合适用法律的要求，您有权提出投诉。您可以通过提交投诉的方式联系您所在国家的数据保护机构。
2.6 我们如何存储和保护您的个人数据
我们始终致力于确保您的个人数据安全。为防止您的信息泄露、毁坏、误用、未经授权访问、未经授权披露或修改风险，我们制定了相应的规章制度并采取了相应的措施，包括技术安全措施、配套组织和管理制度等多级保护措施。
2.6.1 保障措施
为了营造安全的个人数据处理环境，保证数据处理的隐私性和完整性，我们应用了传输层安全协议和其他加密技术，防止我们的传输链路被各种方式嗅探、窃听和拦截。
您的所有个人数据都存储在安全服务器上，并在受控设施中受到保护。我们根据重要性和敏感性对您的信息进行分类，并确保您的个人数据具有所需的安全级别。我们对基于云的数据存储有特殊的访问控制，并定期审查我们的信息收集、存储和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。
我们对业务合作伙伴和第三方服务提供商进行尽职调查，以确保他们能够保护您的个人数据。我们还通过实施适当的合同限制并在必要时进行审核和评估来检查这些第三方是否维护了适当的安全标准。此外，访问您个人数据的我们的员工以及我们的业务合作伙伴和第三方服务提供商的员工均须遵守可执行的保密合同义务。
我们举办安全和个人数据保护培训课程和测试，以提高员工对保护个人数据重要性的认识。我们将采取一切可行且法律要求的措施来保护您的个人数据。
如果发生个人数据安全事件，我们将向相关数据保护监管机构通报违规情况，并在适用于数据主体的情况下，按照适用的数据保护法律的要求处理该事件。
如果您发现您的个人数据泄露，请立即与我们联系。因此，我们可以采取对策来保护您的个人数据的隐私。
2.6.2 保留政策
(1) 我们仅出于提供本政策项下的特定产品或服务所必需的目的保留个人数据，并确保该服务符合相关法律要求。
(2) 我们处理的个人数据的最长保留期是永久的。一旦收集目的达成、或我们确认您的删除请求后、或我们终止相应产品或服务的运营后，我们将停止保留并删除或匿名化个人数据。例外情况是我们出于公共利益、科学、历史研究或统计目的而处理的个人数据，或者根据我们所遵守的法律要求存储个人数据。
2.7 未成年人保护
我们认为父母或监护人有责任监督孩子使用我们的产品或服务。但是，我们不会直接向儿童提供服务/产品或使用儿童的个人数据。我们采取适当的措施，确保我们不会处理儿童的个人数据。如果我们发现儿童的个人数据被收集，我们将立即删除该个人数据。
如果您是父母或监护人，并且您认为未成年人向我们提供了个人数据，请联系我们，以确保立即删除个人数据，并确保未成年人取消订阅任何适用的服务。
3. 第三方产品和服务
3.1 我们提供的产品或服务包括第三方的产品或服务，这些产品或服务可以通过SDK或第三方网站链接的形式进行访问。他们还可能在您的使用过程中收集有关您的个人信息。
3.2 当您使用我们的服务或要求我们提供特定服务时，您理解并同意该软件可能调用第三方系统或通过第三方支持您的使用或访问，第三方提供使用或访问的结果。
3.3 为保障您的合法权益，请您在使用该第三方产品或服务时务必仔细阅读第三方提供的相关用户协议。我们对第三方使用从您那里收集的个人信息不承担任何责任，并且无法控制这种使用。您对第三方应用程序的任何和所有使用均不是我们的责任。对于由此产生的任何争议或分歧，我们不承担任何责任。我们的隐私政策不适用于这些第三方服务。
3.4 我们目前使用的SDK为Bugly SDK，出于统计分析目的，请参考此链接： https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56。本SDK收集的个人信息类型有：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）。
3.5 您应对我们产品或服务中的移动应用等资源自行判断，并承担因使用相关资源而产生的一切风险。我们不能也不会承担因上述风险而造成的任何损失或损害的责任。
4. 出口管制
您同意不以任何方式出口应用程序的任何部分或向您提供的任何衍生产品，除非根据适用的出口法律、法规和规则获得必要的许可和批准。
5. 赔偿
您特此同意，对于任何种类或性质的责任、损失、伤害（包括死亡）、要求、诉讼、成本、开支或索赔（包括但不限于律师费），您同意对我们和我们的关联公司进行赔偿、使其免受损害并为其辩护。因您使用或拥有本应用程序而产生或与之相关。
6. 免责声明和责任
在适用法律允许的范围内，我们和我们的附属公司对质量、性能、适销性、特定用途的适用性或不侵权不作任何明示或暗示的保证。我们提供的任何口头或书面建议或信息并不构成任何保证，并且在适用法律允许的范围内，您无权依赖任何此类建议或信息。保证和责任的免责声明是本保单的首要条件。
7. 版权政策
7.1 我们提供的软件或服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频数据均受版权、商标和/或其他财产所有权法律的保护。未经相关权利人同意，不得以播放、传播或其他商业目的为目的在任何媒体上直接或间接发表、播放、改编或再传播上述信息。
7.2 我们提供的软件（包括但不限于其中包含的任何文字、图片、图形、音频和/或视频数据）的所有权利均属于该软件的著作权人，未经该软件著作权人许可，您不得反向使用设计、反编译或反汇编此类软件。
8. 杂项
8.1 我们郑重提醒您注意本保单中免除我们责任并限制您权利的条款。请您仔细阅读并自行考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本政策。
8.2 本政策的效力、解释及争议解决均适用中国法律。如果我们之间发生任何争议或争议，首先应友好协商解决。若协商不成，您同意将争议或争议提交我们所在地有管辖权的人民法院。
8.3 如果本政策的任何条款因任何原因无效或无法执行，则本政策的其余条款仍然有效并对双方具有约束力。
9. 有关榜威智家的具体信息
榜威智家收集哪些信息？
榜威智家收集：
•设置过程中的信息输入
•视频和音频信号和数据
•设备的技术信息
•共享内容
视频和音频信号和数据：当您启用榜威智家的录制或流媒体功能时，我们可能会根据您的配置和设置来录制和处理设备中的视频和/或音频录音。这可能包括捕获部分数据并通过电子邮件发送给您作为通知的一部分，或分析数据以识别运动或其他事件。我们可能会处理您的榜威智家中的信息，以便在发生情况时向您发送警报。此外，如果您启用了录制功能，我们将在您的录制订阅期内（例如 7 或 30 天）捕获、处理和保留您设备中的视频和音频数据录制内容，并且您将能够访问在此期间使用服务的那些录音。
设备的技术信息：为了随着时间的推移改善您的体验并帮助解决您在使用榜威智家时可能遇到的任何问题，我们会记录您的榜威智家型号和序列号、软件版本以及 Wi-Fi 信号强度等技术信息。
保存和共享的内容：您可以保存并可以选择共享某些内容，例如视频剪辑、实时视频流、图像、标题和评论，以供其他人使用服务访问。我们将收集和存储信息，以便我们按照您的指示通过服务保存或共享您的内容。
您所在国家/地区的数据保护和隐私法可能会对您以及您对榜威智家的使用施加某些责任。您（而非榜威）有责任确保您在使用榜威智家时遵守任何适用的法律。例如，您可能需要显示一条通知，提醒您家中的访客您正在使用榜威智家。特别注意，录制和共享涉及其他人的剪辑可能会影响他们的隐私和数据保护权。